API a propojení systémů
Napojíme CRM, účetnictví, e-shop, sklad i vlastní aplikace. Přes API, webhooky nebo automatizace. Data se přestanou přepisovat ručně a vy se přestanete bát, že se někde ztratí.
Pro koho to je
Každá firma používá víc systémů. Problém začíná, když spolu nemluví: někdo přepisuje objednávky do účetnictví, jiný kontroluje sklad v tabulce a třetí hlídá, co se kde změnilo. Integrace tuto práci převezme a hlídá, aby fungovala dlouhodobě.
Zákazník zadá objednávku, někdo ji přepíše do účetnictví, jiný do skladu a třetí vytvoří zakázku. Každé přepsání je čas a prostor pro chybu. Integrace přenese údaje automaticky, zaznamená, co se kdy stalo, a upozorní, když se něco nepodaří.
Zavádíte nové CRM nebo e-shop, ale firma stále závisí na starém účetním nebo skladovém systému. Postavíme most, který data převádí mezi formáty, takže můžete modernizovat postupně a bez odstávky.
Partneři, dodavatelé nebo zákazníci chtějí číst a posílat data do vašeho systému. Navrhneme čisté, zabezpečené a zdokumentované API s autentizací, limity a verzováním, aby se na ně dalo spolehnout.
Co dostanete
Šest výstupů, které si odnesete
Náš přístup
Integrace se nerozbíjí kvůli kódu, ale kvůli nejasnostem, co se má přenášet a co se stane při chybě. Proto začínáme mapou a pravidly.
01
Zjistíme, jaké systémy máte, jaká data se mezi nimi pohybují a kdo je vlastní. Výstupem je schéma, kde se přepisuje ručně a co se dá automatizovat.
Schéma toku dat02
Určíme, který systém je zdroj pravdy, jak se řeší konflikty a co se stane při chybě. Tato pravidla rozhodují o spolehlivosti víc než samotný kód.
Pravidla synchronizace03
Postavíme napojení a vyzkoušíme ho na testovacích datech i na reálných případech. Okrajové situace, jako dvojité objednávky nebo výpadek služby, ověříme předem.
Testovací prostředí04
Nasadíme integraci, zapneme logování a upozornění a sledujeme první týdny provozu. Dostanete přehled, co se přeneslo a co selhalo.
MonitoringSlužba, která přijímá a posílá data, kontroluje je a stará se o chyby. Základ všeho, co potřebuje větší spolehlivost než jednoduchou automatizaci.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Složitější logika, větší objemy nebo vlastní API.
Co to přinese
Spolehlivost a plná kontrola nad chováním.
Způsob, jakým systémy komunikují. Volíme podle toho, co druhá strana podporuje a co potřebujete.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Vždy – rozhraní určuje, jak spolu systémy mluví.
Co to přinese
Jasná pravidla komunikace a snadné napojení dalších.
Vizuální návaznosti kroků bez psaní kódu. Hodí se pro jednodušší procesy, které si později můžete upravit sami.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Jednodušší procesy a rychlé nasazení.
Co to přinese
Rychlý výsledek a snadná úprava bez vývojáře.
Služby, které napojujeme nejčastěji. Pokud používáte jiný nástroj, projdeme jeho API a řekneme, co je možné.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Napojujete služby, které už používáte.
Co to přinese
Využijete nástroje, které znáte, a nemusíte měnit návyky.
Když se údaj liší ve dvou systémech, který platí? Bez jasné odpovědi vznikají konflikty a data se přepisují sem a tam.
Okamžitě, nebo stačí jednou za hodinu či za den? Okamžitý přenos vyžaduje webhooky a robustnější řešení.
Opakovat, upozornit, nebo zastavit? Chybné stavy musíte vyřešit dřív, než nastanou, ne až při výpadku.
Moderní služby mají. Starší systémy někdy ne, a tehdy hledáme jiné cesty: export, databázi nebo robotizaci.
Typické projekty
01
Po vyhrání obchodu se automaticky vytvoří projekt, úkoly pro tým a zálohová faktura. Obchodník nemusí nic přepisovat a účetní dostane podklady hned.
02
Stav zásob se mezi e-shopem a skladovým systémem aktualizuje automaticky. Zákazník nekoupí zboží, které není, a sklad neřeší ruční úpravy.
03
Partneři čtou katalog a posílají objednávky přes zabezpečené rozhraní. Mají dokumentaci, testovací prostředí a limity volání.
Reference
Časté otázky
Máme několik cest. Mnoho systémů nabízí export do souboru nebo přístup do databáze, případně můžeme data získat automatizovaným přístupem přes rozhraní. Jsou to řešení méně pohodlná a křehčí než API, proto vám při návrhu řekneme, jaká rizika to přináší.
Nejčastěji my, v rámci provozní péče. Hlídáme chyby, aktualizujeme napojení při změně API třetí strany a upravujeme pravidla. Můžeme ji předat i vašemu týmu s dokumentací. Cloud a provoz →
Jednoduché napojení dvou systémů přes n8n začíná kolem 20 000 Kč, integrace s vlastním backendem a testy od 80 000 Kč. Veřejné API s dokumentací se pohybuje od 150 000 Kč. K tomu měsíční provozní péče.
Přístupové klíče ukládáme šifrovaně, komunikace běží přes HTTPS a oprávnění omezujeme na nejnutnější. Každý přenos se loguje a citlivá data nezůstávají v logech.
Změny sledujeme a upravíme napojení v rámci provozní péče. Integrace je navržená tak, aby změna jednoho systému nerozbila ostatní.
Jednoduché napojení za pár dní, složitější integrace za 3–6 týdnů. Čas ovlivňuje kvalita dokumentace druhé strany a počet výjimek v procesu.
KONTAKT
Máte nápad? Vyberte si termín pro společný rozhovor, nebo nám napište. Společně najdeme cestu k vašemu digitálnímu projektu.
Odesláním berete na vědomí zpracování osobních údajů.
Zásady zpracování osobních údajů