Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů je Jiří Kolb, fyzická osoba podnikající (OSVČ), IČO 21527059, sídlo Arbesovo náměstí 70/4, 150 00 Praha 5 – Smíchov. Značka Virtuex je obchodní označení této činnosti.
Kontakt: info@virtuex.cz, +420 774 865 508. Kancelář: Arbesovo náměstí 70/4, 150 00 Praha. Jednatel: Jiří Kolb.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen to, co nám sami pošlete nebo vyplníte. Nic o vás nesbíráme na pozadí pro reklamu ani analytiku.
Poptávka. Jméno, e-mail, telefon (pokud ho uvedete), zpráva a zvolené téma formuláře.
Rezervace schůzky. Jméno, e-mail a další údaje, které vyplníte v kalendáři Cal na cal.virtuex.cz.
E-mail a telefon. Údaje z běžné komunikace, pokud nám napíšete nebo zavoláte.
Proč údaje zpracováváme
Údaje používáme k odpovědi na poptávku, k domluvení schůzky a k přípravě nabídky. Pokud se dohodneme na spolupráci, slouží i k plnění zakázky a související evidenci.
Oprávněný zájem / předsmluvní jednání. Odpověď na poptávku a rezervace úvodní schůzky.
Plnění smlouvy. Pokud vznikne zakázka, údaje potřebné k jejímu provedení a fakturaci.
Právní povinnost. Účetní a daňové doklady po dobu, kterou ukládá zákon.
Kdo k údajům má přístup
Údaje zpracováváme sami. K odeslání formuláře a rezervaci schůzky používáme vlastní nástroje na našich doménách, ne cizí marketingové sítě.
InTouch. Formulář na webu běží přes intouch.virtuex.cz (náš produkt). Zpráva se uloží jako poptávka.
Cal. Rezervace termínu probíhá na cal.virtuex.cz. Kalendář si uchová jméno, e-mail a zvolený čas.
E-mail a hosting. Pošta a web běží na naší infrastruktuře. Servery umísťujeme v Evropské unii.
Jak dlouho údaje držíme
Poptávky a zprávy, ze kterých nevznikla zakázka, mažeme nebo anonymizujeme nejpozději po 24 měsících od posledního kontaktu. Údaje ke smlouvě a fakturaci držíme po dobu stanovenou zákonem. Rezervace ve Cal maže správce kalendáře podle nastavení termínu.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Pokud zpracování stojí na oprávněném zájmu, můžete vznést námitku. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pište na info@virtuex.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Cookies
Na webu nepoužíváme měřicí ani reklamní cookies. Technické cookies souvisejí s rezervací schůzky, odesláním formuláře a zapamatováním, že jste lištu potvrdili. Podrobnosti jsou na stránce Cookies.