Správa a monitoring
Hlídáme dostupnost, rychlost, chyby a bezpečnostní aktualizace. Měsíční paušál s jasnou dobou reakce, měsíčním reportem a hodinami na drobné úpravy.
Pro koho to je
Web nebo aplikace se po spuštění nezastaví, jen se potichu horší. Pravidelná péče zachytí problémy dřív, než ovlivní zákazníky, a ušetří drahé opravy v nejhorší chvíli.
Nikdo web nehlídá a první upozornění přijde od zákazníka nebo z reklamní kampaně. Monitoring nás upozorní do minuty a řešíme to dřív, než si toho kdo všimne.
Systém, pluginy a knihovny zastarávají a otevírají cestu útokům. Aktualizujeme pravidelně a nejdřív na zkušebním prostředí, aby nic nespadlo.
Když se něco stane, chcete vědět, za jak dlouho se někdo ozve. Doba reakce je v paušálu a píšeme ji do smlouvy.
Co dostanete
Šest výstupů, které si odnesete
Pravidelné kontroly webu a aplikace z více míst. Měří dostupnost, odezvu a platnost certifikátů.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Web nebo e-shop musí být dostupný nepřetržitě.
Co přinese
Výpadek zjistíme dřív než zákazníci.
Zaznamenává chyby přímo v aplikaci včetně místa, kde vznikly, a počtu postižených uživatelů. Chyby se řadí podle závažnosti.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Aplikace se vyvíjí a chyby je třeba řešit rychle.
Co přinese
Opravy dřív, než si uživatelé stihnou stěžovat.
Záznamy toho, co aplikace a server dělají. Při problému z nich zjistíme, co se stalo a proč.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Chcete zjistit příčinu problému, ne jen hasit důsledky.
Co přinese
Rychlejší diagnostika a méně opakovaných chyb.
Zprávy o problémech přijdou do Slacku nebo e-mailem. Podle závažnosti se rozhoduje, kdo a kdy se ozve.
Technologie a jejich role
Kdy dává smysl
Chcete vědět o problému hned a ne až z reportu.
Co přinese
Správná osoba dostane správnou zprávu ve správný čas.
Ceník
Platíte pevnou částku za měsíc a víte, co dostanete. Bez překvapení a bez závazku na roky.
Pro firemní web nebo menší e-shop.
od 1 000 Kč / měsíc
Pro aplikace a služby, které se vyvíjejí.
od 4 900 Kč / měsíc
Pro větší provoz a specifické požadavky.
dle dohody
Ceny jsou orientační a konečné — nejsme plátci DPH. Přesnou nabídku dostanete po krátkém auditu toho, co dnes máte.
Časté otázky
Závisí na balíčku. U běžného webu se ozveme v pracovní době během několika hodin, u aplikací kratší a u balíčku na míru podle smlouvy o úrovni služeb. Dobu reakce máte černé na bílém ve smlouvě.
Hosting a dohled, zálohy, bezpečnostní aktualizace, měsíční report a hodiny na drobné úpravy. Co přesně a v jakém rozsahu, vidíte v tabulce balíčků výše. Větší vývoj se účtuje zvlášť. Hosting webů a aplikací →
Hodiny v paušálu můžete dokoupit, nebo přejít na vyšší balíček. Ukážeme vám, na co se hodiny spotřebovaly, a doporučíme variantu, která vám bude vycházet líp. Žádné překvapení na faktuře.
KONTAKT
Máte nápad? Vyberte si termín pro společný rozhovor, nebo nám napište. Společně najdeme cestu k vašemu digitálnímu projektu.
Odesláním berete na vědomí zpracování osobních údajů.
Zásady zpracování osobních údajů